Algunas respuestas a las preguntas que puedes tener sobre los servicios de Alpis Traducción e Interpretación, en más de 100 idiomas.
¿Cuándo recibiremos una respuesta a nuestra solicitud?
Para los profesionales, gestionamos todas las solicitudes de presupuesto de traducción o interpretación o de información en un máximo de una hora laborable.
¿Cuándo recibiremos un presupuesto?
Para la mayoría de las solicitudes, recibirás un presupuesto en el plazo de una hora. Este presupuesto gratuito incluirá, según tu solicitud y la situación de tu empresa:
- un enlace para el pago de tu traducción o servicio de interpretación,
- o bien un presupuesto para pago inmediato,
- o bien un presupuesto para pago diferido que requerirá un acuerdo y la firma de una orden de compra.
¿Cómo puede pagar mi empresa?
Para los profesionales, las condiciones de pago se adaptan a cada caso.
En primer lugar, puedes, por supuesto, pagar directamente con tarjeta bancaria Visa, Mastercard o Amex.
También puedes pagar por PayPal o transferencia SEPA instantánea.
También aceptamos cheques franceses y transferencias bancarias de cualquier país.
Como última opción, puedes pagar en efectivo en nuestra sede social (máximo 1.000 € si resides en Francia, si no, hasta 15.000 €).
El pago diferido también es posible bajo solicitud.
¿Aceptáis órdenes de compra o mandatos administrativos (Chorus)?
Sí, aceptamos órdenes de compra para pago diferido tras la aprobación de nuestro asegurador de crédito. Las traducciones, legalizaciones o interpretaciones se realizan o validan tras la recepción y aceptación de una orden de compra de tu empresa o entidad.
Necesitamos una traducción en pocas horas. ¿Qué hacer?
Si necesitas una traducción profesional o una traducción jurada en menos de 4 horas o en unas pocas horas, lo más sencillo es llamarnos directamente. Lo mismo se aplica para una solicitud urgente de intérprete.
Tenemos una solicitud urgente de intérprete. ¿Qué hacer?
Si necesitas un intérprete en menos de 4 horas o en unas pocas horas, lo más sencillo es llamarnos directamente.
¡No hemos recibido respuesta! ¿Qué hacer?
¿Has comprobado tu sistema anti-spam o la carpeta de correo no deseado de tu buzón? Si no hay nada, llámanos y lo solucionaremos juntos.
Nuestra solicitud de traducción es un poco compleja. ¿Podemos hablar?
Estamos a tu disposición para ayudarte en tus proyectos de traducción o interpretación. Llámanos directamente. Por supuesto, también podemos concertar una cita con nuestros expertos técnicos dedicados a tu sector profesional, están a tu servicio.
¿Respondéis a licitaciones de traducción o interpretación?
Efectivamente, respondemos a solicitudes de consulta en el marco de licitaciones de empresas o sociedades o de consultas restringidas. Si lo necesitas, podemos ayudarte si tienes preguntas a la hora de redactar los pliegos de condiciones.
¿No encuentras respuesta a tu pregunta aquí? Entonces contáctanos