Gentile Cliente di Alpis,
hai appena effettuato un pagamento tramite carta di credito o PayPal.
Se il pagamento è andato a buon fine, riceverai una conferma di pagamento via email dalla piattaforma di pagamento.
Ti invitiamo a verificare attentamente che il pagamento sia stato eseguito con successo nell’email ricevuta.
- Se tutto è corretto, il nostro team prenderà in carico la tua richiesta nei prossimi minuti.
Il tuo ordine verrà quindi verificato e riceverai una conferma d’ordine via email.
Il servizio richiesto (traduzione, interpretariato, legalizzazione) verrà eseguito entro i tempi concordati.
Se si tratta di una traduzione o di una legalizzazione, ti sarà poi inviata direttamente all’indirizzo da te indicato oppure presso un punto di ritiro vicino tramite posta tracciata, espresso, corriere, ecc… - Se invece il pagamento non è andato a buon fine, ti preghiamo di ripetere l’operazione.
In ogni caso, in caso di errore, ti verrà addebitato solo un pagamento anche se dovessi effettuare un doppio pagamento.
Per qualsiasi ulteriore informazione puoi contattarci direttamente telefonicamente o via email rispondendo ai messaggi ricevuti.
Non è necessario inviarci nuovamente la ricevuta di pagamento, che riceviamo anch’essa automaticamente.
Se non ricevi la conferma d’ordine entro due ore lavorative,
ti preghiamo di chiamarci per verificare che il tuo pagamento sia stato correttamente registrato.
Per altre domande consulta pure le nostre FAQ.

