Zahlung per Kreditkarte

Sehr geehrter Alpis-Kunde,

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Wenn Ihre Zahlung erfolgreich verlaufen ist, erhalten Sie von der Zahlungsplattform eine Zahlungsbestätigung per E-Mail.

Bitte überprüfen Sie in der E-Mail, ob die Zahlung erfolgreich war.

• Sollte dies der Fall sein, werden unsere Teams Ihre Anfrage in den nächsten Minuten bearbeiten.
  Anschließend wird Ihre Bestellung geprüft und Sie erhalten im Anschluss eine Bestellbestätigung per E-Mail.
  Die bestellte Dienstleistung (Übersetzung, Dolmetschen, Legalisierung) wird innerhalb der vereinbarten Zeit ausgeführt.
  Wenn es sich um eine Übersetzung oder Legalisierung handelt, wird sie Ihnen per Post, Express, Kurier usw. direkt an die Adresse Ihrer Wahl oder an eine nahegelegene Weiterleitungsstelle geschickt.
• Wenn nicht, erneuern Sie bitte Ihre Zahlung.
  In jedem Fall erfolgt im Fehlerfall bei Doppelzahlung nur eine einmalige Belastung.

Für weitere Informationen können Sie uns direkt telefonisch oder per E-Mail kontaktieren, indem Sie auf die erhaltenen E-Mails antworten.

Es ist nicht erforderlich, den ebenfalls erhaltenen Zahlungsbeleg an uns zurückzusenden.

Erfolgt innerhalb von zwei Arbeitsstunden keine Auftragsbestätigung,
Bitte rufen Sie uns an, um zu überprüfen, ob Ihre Zahlung berücksichtigt wurde.

Bei weiteren Fragen können Sie gerne unsere FAQ konsultieren.