Nós entraremos em contato com você o mais rápido possível. Enquanto isso, convidamos você a ler as perguntas frequentes dedicadas.
Perguntas frequentes dos profissionais
Quando receberemos uma resposta à nossa solicitação?
Para os profissionais, processamos todos os pedidos de orçamentos de tradução ou de interpretação, ou de informações dentro de uma hora útil, no máximo.
Quando receberemos um orçamento?
Para a maioria dos pedidos, você receberá um orçamento em uma hora. Dependendo do seu pedido e da situação da sua organização, esse orçamento gratuito conterá:
- ou um link para o pagamento da sua tradução ou do serviço de interpretação,
- ou um orçamento para um pagamento imediato,
- ou um orçamento para um pagamento diferido que exigirá um contrato e a assinatura de um pedido de compra
Como minha empresa pode pagar?
Para os profissionais, as condições de pagamento são adaptadas a todos.
Antes de mais nada, você pode, obviamente, pagar diretamente com um cartão bancário Visa Mastercard Amex.
Depois, você pode pagar via PayPal ou Transferência Instantânea SEPA.
Também aceitamos cheques franceses e transferências de todos os países.
Finalmente, você pode pagar em dinheiro em nossa sede (1000€ no máximo para uma empresa francesa). O pagamento diferido também é possível a pedido.
Você aceita pedidos de compra ou mandatos administrativos (Chorus)?
Sim, aceitamos ordens de compra com pagamento diferido após a aprovação do nosso segurador de crédito.
As traduções, legalizações ou interpretações são realizadas ou validadas após a recepção e aceitação de uma ordem de compra da sua empresa ou organização.
Temos uma solicitação de tradução urgente em poucas horas. O que fazer?
Você precisa de uma tradução profissional ou tradução juramentada em menos de 4 horas ou em poucas horas. O mais simples é nos ligar diretamente. O mesmo vale para uma solicitação urgente de intérprete.
Temos uma solicitação urgente de intérprete. O que fazer?
Você precisa de um intérprete em menos de 4 horas ou em poucas horas. O mais simples é nos ligar diretamente.
Não recebemos uma resposta! O que fazer?
Você verificou sua pasta de spam ou filtro anti-spam de seu e-mail? Se não encontrou nada, ligue para nós, resolveremos isso juntos!
Nossa solicitação de tradução é um pouco complexa. Podemos conversar?
Estamos à sua disposição para ajudá-lo em seus projetos de tradução ou interpretação. Ligue diretamente para nós.
Claro, também podemos agendar uma reunião com nossos especialistas técnicos dedicados ao seu setor profissional, eles estão à sua disposição.
Vocês respondem a chamadas de propostas para serviços de tradução ou interpretação?
Respondemos de fato a solicitações de consulta no âmbito de concursos de empresas ou empresas ou consulta restrita.
Se necessário, podemos ajudá-lo com perguntas relacionadas à redação das especificações técnicas.