FAQ voor Particulieren

Hier vindt u enkele antwoorden op vragen die u kunt hebben over de diensten van Alpis Traduction en Tolken, in meer dan 100 talen.

Wanneer krijg ik antwoord op mijn vraag?

Wij behandelen alle aanvragen voor prijsopgaven voor vertaling of tolken of informatie uiterlijk binnen twee kantooruren. Is uw aanvraag dringender? Bel ons dan!

Wanneer ontvang ik een prijsopgave?

Als uw aanvraag eenvoudig is, ontvangt u binnen de aangegeven termijn een gratis prijsopgave met een link om uw vertaling, legalisatie of tolkdienst te betalen.

Hoe kan ik betalen?

In de prijsopgave voor vertaling of tolken vindt u alle informatie. U kunt direct betalen met Visa, Mastercard of American Express. U kunt ook betalen via PayPal. 
Wij accepteren tevens Franse cheques en overschrijvingen uit alle landen.
Tot slot kunt u contant betalen op ons hoofdkantoor. 
Het werk wordt uitgevoerd na ontvangst van uw betaling.

Ik heb binnen enkele uren een vertaling nodig. Wat moet ik doen?

Heeft u een professionele vertaling of een beëdigde vertaling nodig binnen 4 uur of enkele uren? Bel ons dan direct via de knop aan de rechterkant van het scherm.

Ik heb geen antwoord ontvangen! Wat nu?

Wij reageren zeer snel. Maar heeft u uw spamfolder al gecontroleerd? Staat daar niets, bel ons dan!

Mijn vertaalverzoek is wat complexer. Kunnen we overleggen?

Ja, wij staan voor u klaar om u te helpen met uw vertaal- of tolkprojecten. Bel ons gerust direct. Uiteraard kunt u ook een afspraak maken met onze experts zodat wij u kunnen ondersteunen.

Kunt u hier geen antwoord op uw vraag vinden? Neem dan contact met ons op

Terug naar de Algemene FAQ